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天寒心不寒,老君山真情服务暖心田!

发表时间:2024-12-29 16:39
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近几日,老君山景区连续收到了几面锦旗。每一面锦旗的背后,都是游客对我们的肯定与赞赏,更是对我们未来发展的鼓励与鞭策。

尽职尽责,贴心服务,热情帮助,温暖人心

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12月5日,游客在游玩过程中不慎将手机掉落栈道下,十分着急。金顶区域工作人员辛凤琦、郭富强、刘志勇、吴浩宇听到后,立马安抚游客并承诺帮忙寻找。由于有积雪很厚且道路陡峭寻找不易,但四位工作人员冒着严寒、不畏风险,终于将手机拾回。找到后游客十分感激,发来现金红包表示感谢,我们的工作人员连忙拒收,说到“这都是我们应该做的”,随后游客特邮寄锦旗一面表示感谢!写到“尽职尽责,贴心服务,热情帮助,温暖人心”。

遗不昧品德高,失而复得暖心人

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12月10日晚,金顶区域工作人员邢可、刘志勇、杨政卓在所有游客下山后,开始夜间巡查。巡查过程中捡到一个背包,经过多方查找终于联系上了游客邮寄归还,游客本不抱希望,收到背包后非常意外,为表示感谢,特寄锦旗一面,写到“拾遗不昧品德高,失而复得暖心人”对工作人员表示十分的认可。

拾遗不昧品格高,诚信经营赢天下

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12月12日,峰林索道韦源鑫、杨文元、齐程程工作时在吊厢内捡到一个背包,查看到里面证件较多,知道失主肯定十分着急,赶忙通过广播联系上游客,得知失主急需赶车返程时,为了不耽误游客的行程,工作人员立马行动将背包送下山归还游客。游客为表示感谢返程后寄来锦旗一面,写到“拾金不昧品格高,诚信经营赢天下”。简单的几句话语,却是莫大的肯定!

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在这个寒冷的季节,老君山全体工作人员始终坚守岗位,以饱满的热情和专业的态度,为游客提供周到的服务。“游客不下山,我们不下班”这不仅仅是一句口号,全体老君山人更是在用实际行动践行着这句话。未来,老君山景区将不断提升服务质量让每一位游客都能游得开心,玩得顺心。我们期待着您的光临


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