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温情服务暖新春!老君山景区上演“马年好人好事”暖心接力

发表时间:2026-02-22 16:42
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春节期间,老君山景区除了壮丽的雪景和喜庆的年味,还有一道别样的风景线——那就是景区职工们忙碌而温暖的身影。自大年初一开门迎客以来,老君山景区内上演了一幕幕温情服务接力,让游客们在欣赏美景的同时,更感受到了“老君山温度”。


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紧急寻人寻物,景区化身“守护者”


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“我的孩子不见了!”2月18日下午,一位来自郑州的李女士焦急地向景区工作人员求助。接到消息后,景区立即启动紧急寻人预案,通过广播系统、工作人员联动搜索、监控调取等方式,不到半小时就在索道站附近找到了与家人走散的6岁小男孩。

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类似的故事在春节期间不断上演。2月19日上午,一位游客不慎将装有证件和现金的背包遗失在观景台,景区保洁人员发现后立即上交服务台,通过包内信息联系到失主,及时物归原主。据统计,春节期间景区共帮助游客寻回失物一百余件,协助寻找走散亲友八十余起,每一次都是景区工作人员的责任与担当。

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贴心帮扶,守护每一位游客安全


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对于老年游客和行动不便的游客,老君山景区特别关注。在陡峭路段,工作人员会主动上前搀扶;在索道站,让老弱病残孕优先通行;在游客中心,准备了轮椅和婴儿车供免费使用。

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一杯姜茶暖身更暖心


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NEW YEAR

春节期间,山上气温较低,景区在中天门设置了免费姜茶供应站,为游客驱寒保暖。除了姜茶,景区还为游客提供免费测血压、血糖、手机充电等服务,细微之处见真情,让游客感受到家一般的温暖。


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背后的坚守:景区职工的春节


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这些温情服务的背后,是400多名景区职工放弃与家人团聚的坚守。从清晨第一缕阳光到夜幕降临,他们始终在各自岗位上默默奉献。他们中,有连续八年春节在岗的索道操作员,有每天徒步巡查十几公里的安全员,有天不亮就开始打扫的保洁人员...

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正是这份日复一日地坚守和专业周到的服务,让老君山不仅以自然风光吸引游客,更以人文温暖留住人心。

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这个丙午马年新春,老君山景区用行动诠释了“游客至上”的服务理念,让每一位游客都感受到了家的温暖。这个春节,老君山的温暖故事还在继续......


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